ふと考えたこと

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初回3倍の法則

バックオフィスもHAPPYに
こんにちは。おまかせ事務代行YPP五味渕です。

YPPで長年仕事をしている人には
沁みついていることがあります。

「初回3倍の法則」

初めてやる仕事は
慣れたらできる速度の約3倍かかる、という法則です。

なので

仕事を始めたての時に
「うわー、これでは毎回大変だな。終わらないな」と
一瞬よぎるものの
「慣れたら、3分の1で出来る量なんだな」と思えば、
少し気が楽になります。

実際、初回と同じ時間がその後もかかる人は
見たことがなく笑
必ず格段に、慣れたらスピードアップします。

PWひとつとっても
最初は慎重にメモをみて打ち込みますが、
慣れたら
よそ事を考えながら、手が勝手に動いています。

「初回3倍の法則」

新しい仕事をする際
ぜひ、思い出してください。

そして新人を指導する方は
最初の手の遅さにびっくりせず、
温かく見守ってあげてください。

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共有上手

こんにちは。

バックオフィスもHAPPYに!
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

 常に人の目が気になって
ストレスになる
という人は
それを長所に変えて
共有上手になるといいです。

人から自分がどう見られているかを
常に気にしている人は
魅力的とは言いがたいですが
人からみてどう分かりやすいか
常に気にしている人は
仕事が出来る人として
周りに喜ばれます。

どうせ人の目という存在が気になるなら、
スキルアップに使いましょう。

分かりやすさは
優しさに繋がります。

共有上手な人は
気遣いのできる人です。

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欠点と長所

こんにちは。
バックオフィスもHAPPYに!
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

ある方が教えてくれたこと。

白い画用紙の真ん中に、赤い点がある。
この赤い点が「欠点」で白い部分が「長所」だ。

たくさん良いところがあるのに、赤い点ばかり見てしまうと、
勿体無いですよ

という教えでした。

白い画用紙に赤い点があれば
誰だって気になりますが、
周りにたくさんある白を見つめ直してみる。

長所の他にも
恵まれている環境や
周りの助けも
その白いところに見えてきます。

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お客様に飽きられないために

こんにちは。
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

怖いなぁと思うものがあります。

人は飽きるもの。

これお願い、と言われてサッとやって納品したら
「ありがとう」と感謝される。

嬉しい、よかった!と思って
それを続けていくと
毎回の納品はいつしか「当たり前」になり

そのうち、、、

「いつも同じだなあ(工夫がないなあ)」と知らないうちに
不満のタネになっている・・・かもしれない。

お客様に飽きられてしまうなんて
悲しすぎる。

それを防ぐ
とっても良い方法があります。

お客様が飽きるより先に
自分が飽きちゃう!

もっと工夫したいなぁ。
これ、どうやったら変えられるかなぁ。
なんか便利なもの、ないかなぁ。

これ変えられない?と言われる前に
「今度から、こういうの、どうですか?」と
言えちゃう自分。

カッコよくないですか?

人は飽きる。

この習性を
怖がる代わりに
味方につける。

三日坊主になっちゃったり
飽きっぽいのは自分の欠点だと思っていた人は
ぜひ
素晴らしい長所として自覚しましょう。

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どうせならオトクなほうを選びたい

こんにちは。
おまかせ事務代行YPP五味渕です。

思い込みって
多かれ少なかれ、全員がやっているもの。

なので

自分が損をする思い込みをする代わりに
得をする思い込みをしたいものです。

自分はダメだ。
人よりできない。
三日坊主が多い。

たしかに、

ダメな部分もあるし
他人のほうが優れていることは沢山あるし
三日坊主だって経験済み

ですが

良い部分もあるし
平均よりも得意なことが無いはずないし
続けてきたことだってある。

だから

「できない」という思い込みよりは
「きっとできるし、やっちゃう人なんだよね」
という思い込みを習慣にする。

いわゆる「根拠のない自信」です。

どうしたら根拠なく自信が持てるのだろう?
あの人は厚顔無恥なのか?

と思うことがあったら

きっとあの人だって
私よりできないことがあるし
くよくよしている顔を見せていないだけだよね
と、挑戦の裏にあるプレッシャーも想像してみる。

なぜなら、

大抵のことはAIが答えてくれる時代
「それ、私もやったことがある。わかるよ」という

体験に基づく共感は、人間ならではのもの。

そのためには
体験を積んだもの勝ち。

「できない」より
「できる」という思い込みが人生の体験を増やすので、
ぜひ、未来の自分のために
得な思い込みを習慣にしちゃいましょう。

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仕事でガッツポーズが出る瞬間

こんにちは。
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

仕事でガッツポーズが出る瞬間!

一日に何回か、ありますか?

例えば、、、

紹介いただいた方と繋がって
「一旦お話聞きますね」
「お願いします」と
新規のアポイントが取れたとき。
(ガッツポーズ!)

自分が指導した部下が
活き活きした表情で
仕事に取り組んでいるのを見かけたとき。
(ガッツポーズ!)

期日通りに納品できたとき。
(ガッツポーズ!)

いろんなシーンで
心の中で、ガッツポーズ!

この
ガッツポーズに思いをはせると

小さなことにも喜べる人が
成功する人なんだと思いますよ、と
人生の先輩から言われたことを思い出します。

ガッツポーズ。

いくらやっても、何度やっても
迷惑はかけないので
大いに、やりましょう!

凹んでいるときに
来週は、ガッツポーズが出せるといいなと
思えた前向きな自分にも
ガッツポーズ!

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評価が気になるときに

こんにちは。
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

人からの評価を気にしているときは
自分では結構がんばっているつもりでも
周りからは「もうちょっとだな」と思われている。

人の評価なんて忘れて
夢中で取り組んでいるときは
「頑張っているよね」と周りの誰かが、思っている。

人の評価に不満を持ったとき
この法則を思い出せると良いのですが。。。

「昨日の自分のことを言われたみたい」と思った人は
きっと、言われなくても
自分でも薄々分かっていたんだと思います。

人の評価の優先順位がぐっと下がって
やるべきことに夢中になれたら
すごく幸せな気分で、仕事できます。

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斬新でなくても、超有効なこと

こんにちは。
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

ABCの法則って
聞いたことがありますか?

A・・・当たり前のことを

B・・・馬鹿みたいに

C・・・ちゃんとやる。

当たり前のことが出来ていないことだらけだったりします。

斬新なアイデアでなくても
画期的な方法でなくても
やらなきゃいけないと思いつつ
出来ていなかったことに1つ着手するだけで
すごく価値があります。

色々不具合が頻発したときこそ
一発逆転なんて無いんだな、と開き直って
まずは、ABC。

1つずつ、片づけていきましょう!

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Three is max. One is best!

こんにちは。
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

提案書を作成する際
よく師匠が言っていたのが

「Three is max. One is best!」。

最高でも3枚にまとめよ。
1枚にまとめられたらベスト!という教えでした。

多くなると記憶に残らない。

トヨタ式提案書も、A3一枚ですね。
目標も、多くても3つまでに絞れ!と言われます。

1つにまとめる というのは
最優先事項を見抜く、という高スキルです。

何かを提案するとき
交渉するとき
チームでルール共有するとき

要点を絞ることで
届ける力を磨きましょう。

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有意義な会議のバロメーターは・・・

こんにちは。
おまかせ事務代行YPP 五味渕です。

尊敬する菅原先生のブログ

「人のせいにする傾向のある人は
普段の会話からなんとなく分かる。

社員のせいにしたり、
社長のせいにしたり、
取引先のせいにしたり。

普段からそのようなことを
言っている人は要注意。」

と書いてあって
その通りだな、と思いました。(自戒も込めて)

手前味噌ですが
最近の社内を見渡して
良いミーティングが出来ているなと思うことが多く、

悩ましい事象があっても
「それは自分たちがこういうことを準備していなかったから」
「これからは(その失敗を活かして)こうしよう!」と
自責思考で前向きな議論が出来ています。

自分達で出来ることにフォーカスしたミーティングは
この先にやるべき「行動」が決まっていきます。

もし、話し合いが1時間超えても
何も決まらない時は
自分たちで出来ることにフォーカスしていなくて
誰かのせいにして
解決しないことを延々と話している危険性あり。
(YPPも、過去そういう時がありました)

ミーティングでも雑談でも
次のアクションが
パッと決まったかどうかは
一つの指標になりますね。

他責の考え方で人が集まったときの
時間の無駄遣いは
本当に勿体ないので、気をつけましょう。

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