今までの変化が緩やか過ぎたとしても…

一人でも多くの人に仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP 五味渕です。

テレワークで働く仲間への朝礼代わりに書いています。

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これからは
加速度的に変えていく!
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おはようございます!

連休明け、

今日も各地で(出勤・在宅)、ありがとうございます。

いま、ランドチーム(YPPの総務・経理部門の名称です)で

進めている活動の一つに

「東京女性未来フォーラム」の賛同企業になる

というものがあります。

女性のリーダーが少ないことで

ジェンダーギャップ指数も低迷している日本。

私が社会人になった1990年代から

「これからは女性活躍の時代だ」と言われていて

30年以上経った今なお、

このような啓もう活動が必要なのは

正直、まだこの程度かと不本意な気持ちもありつつ

だからこそ、声を上げ続けなければいけない!と

改めて思うのです。

ここに賛同企業の宣言文を載せるWebページがあります。

YPPは、

「(子育てや介護など)

家庭と仕事を両立しながら、

健やかに働ける会社にします!」。

と宣言するつもりです。

「女性だけではなく、誰もが働きやすくなるために」

その実現には、

やりがいある仕事に皆が従事できる環境づくりと

クオリティの高い仕事をすることで

お客様に喜んでいただくために

自分の本業に対して

日々研鑽していくことも欠かせません。

YPPクレド
何度でも、とにかくやってみる
何度でも、改善ウェルカム
何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!

バックオフィスは、会社の要。

家庭と両立するという働き方と

業務をスムーズにしていく

その両面から

健やかな職場づくりを

叶えていきましょう!

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やる気スイッチが入った時の話

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あの一言が
心に火をつけた!
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こんにちは!

三連休の中日

今日は日曜なので、のんびりと昔話をお届けします。

社会人になって3年目

当時、求人広告のセールスをやっておりました。

ある鋳物(いもの)工場に営業に行き

大卒の求人イベントを販売しました。

飛び込み営業で、会議室に通されたものの・・・

それまで中卒を採用していた会社で

「果たして大卒なんて採用できるのか?」と

お客様も私も、、、正直

「やってみないと、わからない!」と自信は無かったのですが

当初の心配を

良い意味で裏切り

その会社は、なんと

「鋳物がやりたい!」という一流大学の理系学生の採用に成功しました!

お客様の会議室でお茶を飲みながら

「成果報告」をお聞きしていたとき

当時の総務部長さんが

私に言ってくれた一言が

私の心に火をつけました。

「ありがとう!

五味渕さんのおかげで、

会社が変わったよ」。

この一言を聞いて

体中が喜びに満ち溢れ

「仕事とは誰かの役に立つことなんだ」

と、ようやく気づけたのでした。

それまでは

会社で決めた企画だから

予算があるから

稼がないといけないから

「やらねば」のオンパレードで

常に仕事に「やらされ感」があったと思います。

これ以降の私は

「人の役に立って、またお礼を言われたい!」

「仕事が面白い!」

「次はこれをやりたい!」と主体的になりました。

YPPクレド
何度でも、とにかくやってみる
何度でも、改善ウェルカム
何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!

みなさんの

「仕事が好き!」「やりたい!」になったきっかけは

何ですか?

そして

今は誰かのスイッチを押すとき、かもしれないですね。

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目立たなくても、なくてはならない大事な仕事

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YPPさんがいなかったら
成り立ってない!
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こんにちは!

三連休の初日

いかがお過ごしでしょうか?

昨夜は、

埼玉県川口市で開催された講演会に

埼玉在住のコーディネーター
AさんとIさんと参加してきました。

Iさんは

YPPのお客様 所沢で訪問マッサージの介護事業を営むM社長を誘って
一緒に参加してくれました。

そのM社長、長年YPPをご愛顧いただいてますが、
実は、、、私自身は
昨夜、初めてお会いしました!

M社長も会いたいと思っていてくださったそうで

「ようやくお会いできました!

ものすごいバリキャリの人だと思っていましたが

話しやすい人だったんですね!」と驚かれました(笑)。

そして

「以前のYさんにも、Iさんにも
ものすごくお世話になって、
本当に
YPPさんに出逢っていなかったら
(うちの会社は)成り立っていません‼」。

と 本当に嬉しい言葉を仰っていただきました。

お客様の満面の笑顔を

代表して受け取らせていただきましたが

歴代コーディネーターのおかげでもあり、
何より
日々現場で、細々と気遣いを発揮し
お客様の事業を自分ごととして
真摯にお仕事してくださるチームメンバー、みなさんのおかげです。

YPPクレド
何度でも、とにかくやってみる
何度でも、改善ウェルカム
何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!

バックオフィスの仕事は

本当に、会社が成り立つために欠かせない

根幹となる大事な業務。

嬉しいお客様の声を糧に

これからも

誇りをもって従事していきましょう!

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目の前にいない人のことを考える習慣

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その想像力とホスピタリティが
嬉しい!
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おはようございます!

昨日、

本部スタッフのミーティングで

健康経営の取組として

オフィスで出来る体操をZOOMごしにやりました。

ほんの3分ですが、

身体もほぐれたし

何より

みんなで一緒に(ZOOMごしに)体操するのが

楽しかった!

そして

そのとき、Hさんが

「これ、メンバーさんにも

 シェアしましょうよ」。

と言ってくれたのが、

これまた嬉しかったです。

本部だけの恩恵にしないで

現場最前線でがんばってくださっている在宅ワーカー

YPPメンバーのみなさんへ

体操の動画を共有しましょう!という提案。

YPPクレド
何度でも、とにかくやってみる
何度でも、改善ウェルカム
何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!

まさに、優しさプラス

テレワークと出勤のハイブリットだからこそ、

今、目の前にいない人のことを考える習慣。

それが培いやすい環境であるアドバンテージを活かして

これからも、磨き続けていきましょう!

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お金をかけない「時短術」とは

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時短の「コツ」を
使いこなす!
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メンバーアンケートや

在宅ワーカーマッチングフェアで

必ず出てくるリクエスト

「時間管理について知りたい」。

たくさんの時間管理術を書いた本がある中で

最近のヒット作があります。

Amazonリンクはこちら

でも、、、

本を読むより

もっと良い方法があります。

それは

自分のやりたいことを明確に見つけること

「〇〇をやりたい!」という願望が

その時間をつくるために

ほかのことをパッパと片づけるパワーになります。

今までなら延々と悩んでいたことも

「悩んでも仕方ないよね!」と考えるだけで

その分、時間が浮きます。

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何度でも、とにかくやってみる
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何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!

何度でも、とにかくやってみる!&楽しむ!

「願望」は、「意思」より強いので

「●●せねば・・・」で取り組むより
「〇〇したい!!!」で取り組む方が

やっていて充足感もあるし、続けやすい = 成果も出やすい。

めちゃくちゃ、やりたいこと

これで人生を充実させたい!!!と思える大事なこと

考えてみましょう。

今日も良い一日を!!!

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肩書がついた途端に、人間が変わるわけじゃないから

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自分の「思い込み」で悩まず
良質な情報から学ぶ
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課長とか、係長とか

チームリーダーとか

上長からみて

「見込みがあるな」という人には

ある日、抜擢があります。

抜擢されたから、といって

そのポジションをやるのは、これから。

なので、、、

新しい立場で

人は、よく悩みます。

いわば試運転のような状態で

やりながら

少しずつ

「立場が人をつくる」になっていく。

それは、1ヶ月や2カ月ではなく

1年や2年でもなく

数年かけて、十年以上かけて、生涯かけて

なにかの「長」というお役目は

ずっと人間性を磨いていくもの。

そして、

迷うからこそ、答えを求め

望む人は

やがて

良書に辿り着く。

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何度でも、とにかくやってみる
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何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!

何度でも、とにかくやってみる!&楽しむ!

もしも

人をまとめる仕事をしながら

まったく悩まない、ということは

むしろ自分の未熟さに

気づいていないだけ、かも。

人のせいにする言い訳とかではなく

「もっとよくするには、どうしたらいいんだろう?」という

自分の成長のための悩み(考察)は

良質な情報を求める源泉で

ぜひ大事にしたいものです。

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順境でも逆境でも、自分を助けてくれる人

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叱ってくれる人
いますか?
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本日もYPPメンバーアンケートから

クレド実践例のご紹介です。

20人目は、Y・Mさん。

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失敗も必ず自分の成長になるので、
叱られた事もありがたいと感謝の気持ちで、前向きに!上向に!

そうすると自ずと力がついて行くようになった気がします!

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仕事をしていれば

叱られることなんて

沢山あります。

ところが、、、

ある時からふと気づけば

誰も叱ってくれなくなったら

要注意。

原理原則にあっているか
顧客志向になっているか
クレドを体現できているか

お手本にしているものは、よいものか?

自分で考える必要があります。

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叱られたくない、という気持ちも

ゼロには出来ないですが、

𠮟ってくれる人がいる幸いこそ、

かみしめたいですね。

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学習効果を一番高める「特効薬」

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大切なのは
「サイドブレーキ」を外すこと
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ある勉強会で

先輩が言った一言が印象に残りました。

「色々なやり方を勉強しても

サイドブレーキを引いたままだと進まないよ」

たしかに

「できない」「私なんて」と

思いながらやっても、効果は上がらない。

自分の器が100ccの小さなコップだと考えていたら

1リットルは、とても入らない、と思ってしまう。

でも本当は、100リットル入るバケツだったら

1リットルなんて、おちゃのこさいさい。

自分はどういう人間か

どれだけ素晴らしい価値があるか

いかに大きな可能性があるか

について

殆どの人が、過小評価しがちです。

(私含めて)

それどころか

自分の価値をよく見つめていなかったりします。

なのに

見つめる前から、決めつけすぎ(笑)!

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気づくのは

何歳からでも

遅くない。

大切な自分の過小評価は、やめましょう。

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覚えが悪いのは適性がないのか、努力が足りないのか

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人が覚えるまでに
必要な回数を知っておこう!
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最近、

良いチームを作って業績を上げた人達が

立て続けに

同じことを言って(書いて)いるのを目にしました。

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1回で覚えられる、なんてことはなくて

人が学習するまでに必要な回数は

だいたい「6回」なんですよね。

ーーーーーーーーーー

ですって。

この手の話で引用される

「エビングハウスの忘却曲線」と「反復学習」の効果は

知っておいて損はないです。

(ご関心のある方はぜひ検索してみてください)

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何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!

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1回や2回、うまくいかなくても当然で

3回や4回やってみて

うまくいかなくても

学習効果が積み上がっている途中で

芽が出るには

あと2回、やってみる必要がある。

教える人も、教わる人も

2~3回で出来ると思わないで

最初から6回コースで考えてみると、

変なプレッシャーや、

せっかくの価値ある学習体験に、

「無駄だった」とか

「向いてない」とか

「内容が悪い」とか

早計な結論を出さなくて済みますね。

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職場の風通しは、できるかぎり良くしたいから

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YPPメンバーアンケートから
クレド実践のご紹介。

19人目は、S・Kさんです。

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チームとは一心同体。

自身が楽しめると思ったこと、

こうしたらいいのにと感じたことは、

相手も思っていると考え、

思い立ったら連絡・相談・共有です。

相手もそれを待っているかもしれません。

雑談感覚でいいと思いますよ!

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楽しそうに共有している姿が

目に浮かびます。

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チャットの中でも

オフィスと同じ

ちょっとした雑談が

場を和ませてくれる。

安心して働ける空間づくり

大事!ですね。

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