こんにちは。
おまかせ事務代行YPP五味渕です。
仕事でものすごく嫌な思いをした時
リハプライムの小池社長のパワーWordを思い出します。
『これは何のチャンス？』
クレーム、トラブル対応etc
理不尽な言葉を浴びること
残念ながら、日常に散見されます。
特にバックオフィス
その重要性をご存じない人から
下に見られることってありません？
（冗談じゃない！！めちゃくちゃ大事な仕事なのに）
不適切な言葉遣いをする人に
腹を立ててもしょうがない。
嫌な気持ちを引きずる代わりに
心の中で唱えます。
『これは何のチャンス？』
きっと、仕事の神様がくれた
知恵を増やすチャンス。
実際、100:0の事故なんて滅多になくて
相手の言い分にも、理がある。
（言い方に問題があるにせよ）
現場の改善にフォーカスすれば
けっこう「面白い！」と思えるし
そこは新たな発見や、学びの宝庫です。
『これは何のチャンス？』
気持ちの切替に有効なパワーWordを
ぜひ持っておきましょう。
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