一人でも多くの人に仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP 五味渕です。
尊敬する「脱・税理士スガワラ君」こと
税理士 菅原由一先生のメルマガで
黒字会社と赤字会社の違いが書いてありました。
いわく、
業績の良い会社は「社内管理」の質が良くて
逆もまた然り。
「社内管理の質が悪いと、会社の業績は悪い」。
そしてその「社内管理の質」が、
会社の提供する「サービスの質と比例する」との鋭いご指摘。
たしかに、殆どの会社(社長)が、
売上を上げることに熱心だけれど
バックオフィスを整えることが
品質向上、ひいては売上増につながることが
意外と知られていないのですね。
急がば回れ。
社内管理の質を上げることは
間違いなく、会社のステージアップに直結します。
経理や総務や営業事務は
決して「(売上を生まない、経費だけかかる)コストセンター」ではありません。
むしろ、稼ぐ体制をつくるために
全体を整える重要部隊。
経営陣(トップ)だけでなく
バックオフィスを預かる人自身が、
この重要なポジションであることを十分自覚する必要があります。
だから、自信をもって
現場で気づいたことを意見して
全体を良くすることに貢献しましょう。
YPPクレド
何度でも、とにかくやってみる
何度でも、改善ウェルカム
何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う(共有)
何度でも、楽しむ!
「私たちの仕事は(営業さんと違って)売上に直結しないから」なんて
間違った考えでいたら、
バックオフィスが整わず、業績不振にみんなが苦しみます。
みんなが本領発揮できるよう
バックオフィスを整えて、整えて、整え続けて
思いっきりサポートしましょう。
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