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お客様について

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目立たなくても、なくてはならない大事な仕事

一人でも多くの人に仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP　五味渕です。
テレワークで働く仲間への朝礼代わりに書いています。

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YPPさんがいなかったら
成り立ってない！
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こんにちは！

三連休の初日

いかがお過ごしでしょうか？

昨夜は、

埼玉県川口市で開催された講演会に

埼玉在住のコーディネーター
AさんとIさんと参加してきました。

Iさんは

YPPのお客様　所沢で訪問マッサージの介護事業を営むM社長を誘って
一緒に参加してくれました。

そのM社長、長年YPPをご愛顧いただいてますが、
実は、、、私自身は
昨夜、初めてお会いしました！

M社長も会いたいと思っていてくださったそうで

「ようやくお会いできました！

ものすごいバリキャリの人だと思っていましたが

話しやすい人だったんですね！」と驚かれました(笑)。

そして

「以前のYさんにも、Iさんにも
ものすごくお世話になって、
本当に
YPPさんに出逢っていなかったら
（うちの会社は）成り立っていません‼」。

と　本当に嬉しい言葉を仰っていただきました。

お客様の満面の笑顔を

代表して受け取らせていただきましたが

歴代コーディネーターのおかげでもあり、
何より
日々現場で、細々と気遣いを発揮し
お客様の事業を自分ごととして
真摯にお仕事してくださるチームメンバー、みなさんのおかげです。

YPPクレド
何度でも、とにかくやってみる
何度でも、改善ウェルカム
何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う（共有）
何度でも、楽しむ！

バックオフィスの仕事は

本当に、会社が成り立つために欠かせない

根幹となる大事な業務。

嬉しいお客様の声を糧に

これからも

誇りをもって従事していきましょう！

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「自分ごとで考えているな」とわかる人の一言

一人でも多くの人に、仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP　五味渕です。

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ふとした変化を、見逃さない！

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お客様の会計データを入力していたAさんが
ふと
「この仕入先、新しいですね。大丈夫でしょうか」と気にかけて、
質問をしてくれました。

ちょっとした変化を見逃さず
お客様に、
大きな売上があれば喜び、
大きな支出があれば心配をします。

お客様の事業を「自分ごと」として捉えている証拠。

こういう質問をもらうと
一緒に仕事をする仲間として
とても嬉しくなります。

一方で、
会計データを入力して試算表が出来上がり、
納品した後に
「お客様の今月の数字、どうだった？」と聞いても
答えられない人もいます。

入力はするけれど、業績には無関心。
それだと、仕事が面白くならないです。

知れば知るほど、興味は湧いてくるもの。

お客様に関心を高めていくと、
結果的に
自分も学ぶことが増えて
お客様にも自分にも、プラスで返ってきます。

仕事を好きになる工夫は、
自分から。

お金も時間も、そんなにかからない割に
長く続けると間違いなく結果が出る自己投資です。

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PDCAを確実にまわす方法

バックオフィスもHAPPYに
おまかせ事務代行YPP　五味渕です。

PDCAが大事、大事。
もう耳にタコができるぐらいに聞いているけれど
実際には、できていない。

そういう体験を何度もし続けてきた私が
たどり着いた「鉄板のうまくいく方法」があります。

聞けばコロンブスの卵ぐらいに

「当たり前だ」という結論ですが・・・

一人でやらない

誰かを巻き込んで一緒にやる

結果、

語学の習得にしても
筋トレにしても
自分でも意外なほど続いています。

意志の弱い私ができるのは
「この人とやる」という予定を入れてしまうこと。

このブログもそう。

不特定多数だとしても
読んでくれる人がいる
たまに「いいね」を押してもらえる
たまに「コメント」をもらえる
という反応があるから、続いています。

誰かを巻き込むときのコツは、

巻き込まれる人にとっても、嬉しい結果が待っていること。

これはもう、PDCAがまわらない理由がなくなります。

一番PDCAを回したいのは、職場の快適さの追求。

仕事に携わる全員の願うところだから
当然、共通目標になります。

「あちらを立てればこちらが立たず」という状況は
なにかしら目標や目的の取り違えや、
情報の共有不足が起きている可能性大。

健やかさ・職場の幸せは、絶対的な共通目標です。
ぜひPDCAを回しましょう。

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Park Japan様とコラボ企画　渋谷きれいな駐車場プロジェクト無事完了

ゴミ拾い終了後の集合写真

こんにちは。おまかせ事務代行YPP五味渕です。

渋谷に本社をおく株式会社パークジャパンさまと、YPP広報担当 鴻池奏さんが出会ったことによって生まれた企画『渋谷きれいな駐車場プロジェクト』が無事全日程を終了しました。

このプロジェクト。もともとは奏さんが8年前に、当時経営していたベリーダンススタジオ＆ショップが入ったビルの周辺「ファイヤー通り」をたった一人で掃除し始めたことがきっかけでした。

その通りは、どこの渋谷商店街からも管轄外の場所。JRと渋谷区と東京都がそれぞれ道を三分割する形で所有しており、誰も掃除する人がいないおかげで、巨大なゴミ箱になっていたそうです。

フェンスにはゴミの入ったビニール袋がいたるところに吊り下げられ、植え込みにも道路にも大量のゴミが散乱していました。その量は、一つの植え込みのゴミだけで30ℓのゴミ袋がいっぱいになってしまうほど。

それを奏さんが一人で黙々と掃除するうちに、家族が協力して親子で掃除するようになり、やがて地域の人も協力するようになり、、、
今では『渋谷きれいなプロジェクト』として、地元の学校や商店街、商工会議所や企業など多くの団体が参加するようになりました。

そして今年の夏、パークジャパンの安西雅博専務と鴻池奏さんが出会ったことで、特別企画『渋谷きれいな駐車場プロジェクト』が生まれました。

パークジャパンさまも「駐車場はゴミを捨てられやすい場所。自分たちが管理する駐車場は、他社よりきれいな駐車場を目指そう！」と美化運動に力を入れていたので、意気投合。4回にわたって渋谷区内の各地をボランティアの方々と一緒に、自社管理だけでなく、ライバル社の駐車場も含めて、どんどん綺麗にしていきました。

植え込みの中のゴミを拾うパークジャパンの社員さんたち

私も初日と最終日に参加してみました。

植え込みから出てくる・出てくる、吸い殻、お菓子の袋、使いかけのライターや、朽ちかけて拾うのが難しいくらいボロボロのビニール（でも絶対土に帰らない人工物たち）。

ゴミの拾い方、見つけ方、分別の仕方を皆に教える「プロ級」の奏さん

奏さんは「最初はこういう小さなゴミはあきらめざるを得ないぐらいだったのに、今は皆でこんな細かなゴミも拾えるぐらいに綺麗になって…」と8年間続けてきた結果に、感慨深い様子でした。

8年前、たった一人で始めたころのファイヤー通りの様子を話してくれる奏さん（写真左）と私（写真右）

一人でなら心折れてしまう量のゴミでも、約30人が力を合わせると、たった一時間で大量のゴミを集めることができ、協力しあって物事を進めるパワーを私も改めて感じました。（とはいえ一人で始めてからの8年間という歳月は想像して余りあるものを感じます）

きちんと分別しながら集めた大量ゴミは、最後はパークジャパンさまの車で回収・破棄くださいました。

パークジャパン様の車で回収・破棄くださったので、大量のゴミを遠慮なく拾えました！

奏さんが常々「ゴミ拾いは社会の縮図。勉強になるし、面白い」と言われていた意味も、実際に参加してみて分かりました。
最初は一人からのスタート。それが次第に大きな輪になって、いろんな人が集まる場に変わっていく。
ゴミ拾いだけではなく、色々な「世の中をよくするための活動」の基本を見た思いがするプロジェクトでした。

ゴミを出さない暮らし方、なかなかの難題ですが、忘れずに少しずつでも工夫したいなと思います。
2022年夏の楽しい思い出になりました。

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YPPのお客様が「ガイヤの夜明け」7/9（金）夜10時～に出演します！

YPPのお客様であるヤマサワプレス　山澤亮治社長が
「ゴミが”宝”に大変身！〜キーワードは「アップサイクル」～」をテーマに
今週金曜夜10時の『ガイヤの夜明け』に出演されます。

SDGs（持続可能な開発目標）が世界の趨勢となり、資源循環の必要性はますます高まっている。こうした中、今、注目を浴びているのが「アップサイクル」。単なる「リサイクル」ではない、文字通り、元の製品より価値を高めて再生する取り組みだ。成功すれば、環境と経済、ふたつの”エコ”の共存が可能になる。しかし、それは簡単なことではない。常識にとらわれない”発想”とそれを実現する”技術”が求められる。果たして、ゴミを”宝”に変えることができるのか？（番組HPより）

20tの廃棄直前のリーバイス501の再生に挑むヤマサワプレス山澤亮治社長（中央）

オンタイムでも予約録画でも、アパレル下請け工場が始めた壮大な挑戦を是非ご覧くださいませ！

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空気も心も、換気

こんにちは。安達です。まだまだ寒い日が続きますが、みなさまいかがお過ごしでしょうか。新年になったと感じていたら、1月も駆け足のように、あっという間に終わりそうですね。

コロナ禍の中、テレワークはじめ、おうち時間が増えていますが、どう過ごすかが悩ましいところです。密を避けながらも日常生活を送るうえで、すべてをシャットアウトすることは難しいですね。

ニュースでも大きく取り上げられていますように、ウィルス対策として「換気」が重要なポイントだと思いますが、「換気」製品開発のスペシャリストであるお客様より素敵なご連絡をいただきましたので
こちらでもシェアしたいと思います♪

YPPで営業事務の一部業務をお手伝いしております
東京・品川の『パッシブエネルギージャパン株式会社』さまが
このたび、【せせらぎAQ】という二酸化炭素（CO₂）濃度を自動測定し、
換気制御するコロナ対策換気システム及び【ウィルス除菌フィルター】を完成されました☆

ダクトレス熱交換換気（※）の製品を開発販売されており、
身体にも環境にも優しいものなので、
これからリフォームや新築をご検討の方には是非知って頂きたい優れものの製品です☆

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※ダクトレス熱交換喚起とは・・・
文字通り、『ダクトを使わない換気システム』です。

従来のダクト式換気システムのように、電気を使用して、
長いダクトを通して家全体に空気を送る必要が無いので、
ダクトレス方式の「せせらぎ®」の消費電力は「超」がつくほどの省エネです。

ダクト式だとフィルターだけを交換しても、ダクト内部やファンにカビやホコリが残っている可能性があり、天井裏にあるダクトのメンテナンスは専門業者に依頼するしかありません。

（写真は、パッシブエネルギージャパンさまホームページよりお借りしました）

「せせらぎ®」は、
「メンテナンスのしやすさ」を優先して設計されているため、
お施主様の負担は最小限に、かつ、とても衛生的で、さらに経済的な熱交換換気を実現しています！
詳しい情報は、ぜひ【こちら】でチェックしてみてください。

「せせらぎ®」洗練されたフォルムで、お部屋にも馴染みます。
（写真は、パッシブエネルギージャパンさまホームページよりお借りしました）

【せせらぎ®】
【せせらぎAQ】
【ウィルス除菌フィルター】

部屋の空気もきれいに換気、気持ちもスッキリするといいですね♪

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パッシブエネルギージャパン株式会社
■HP
https://passivenergie.co.jp/
■ブログ
https://passivenergie.wordpress.com/
■Facebook
https://www.facebook.com/passivenergie
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今日は何の日？

こんにちは。山口です。
11月に入り随分と寒さを感じ冬らしくなって来ましたね⛄。
そんな最近の私の楽しみはホットワイン🍷をお供に、夜な夜な1人で見る海外ドラマです。楽しいし美味しいのですが・・・寝不足気味です。。。

さて、皆さんそれぞれ結婚記念日など個人的な記念日となる日があると思いますが、その記念日の認定・登録を行い、販売促進や広報活動の支援を行っている日本記念日協会というところがあるのをご存じでしたでしょうか？

記念日の登録！？・・・と知りませんでしたが、日本記念日協会のHPを見てびっくり！
企業の様々な記念の日はもちろんのこと、個人の方の「交際記念日」なども登録できるようなんです！
ずぼらな私としては付き合った日なんて忘れた！！ですが・・・2人でそれを大切にしているなんて素敵です🌟

そして！なんと！！
本日、11月11日がYPPで経理をお手伝いさせて頂いております、日本理化学工業株式会社のイチオシ商品、「キットパス」の日と認定されました！！まっすぐ4本並ぶ1の数字がキットパスのように見えます。
パチパチ👏👏👏
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日本理化学工業ではダストレスチョークと言って、主原料に歯磨などに使われる炭酸カルシウムを使用し、またチョークにありがちな粉末の飛散を防いでくれる、手も汚れないまわりも汚れない画期的なチョークをはじめ、様々な文房具を作成しています。

キットパスとはカラフルな見た目でクレヨンのようですがクレヨンとは違う、これまでにあった文房具とは全く違う新しいタイプの筆記具です！
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画用紙などの紙はもちろんのこと、ホワイトボード、ガラス、プラスチック等の文字や絵を描き辛いとされる、つるつるしたところに普通に描くことができ、なんと濡れた布で簡単に拭き消すことができるのです✨

またダストレスチョーク同様に粉が出る商品でもなく、他にもマーカーなどであれば気になってしまう揮発臭もなく、それでいてクレヨンの様な固形タイプなので、最後までかすれずにキレイな発色のままで絵や文字を描くことを実現しています🌈
画期的ですよね。

実は私もキレイな色ばかりの12色セットのキットパスを持っており、自宅の窓ガラスに絵を描いたりして使用しています！
拭けば簡単に落ちるので、何度も書き直せて便利ですし、口に入っても安心の材料で作られているので子供の口に入ってしまっても不安がありませんね。

自分次第で用途は色々です。クリスマスシーズンのこれからにもピッタリだと思います。
これまでに無い感触のものなのでぜひぜひ、本物を手に取って描いてみてほしいです🖍
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写真は全て日本理化学工業株式会社インスタグラムより
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■日本理化学工業株式会社
https://www.rikagaku.co.jp/
■インスタグラム
https://www.instagram.com/kitpasportal/
https://www.instagram.com/kitpasglobal/
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片付ける、掃除する✨

こんにちは。暑くて・・・暑くて・・・夜までビール🍺が我慢できるか・・・ギモンな山口です。

関東も梅雨明けし、遂に夏本番な暑い感じになってきました☀
雨続きだったので晴れるとやはりうれしいですね！

YPPでは社内のスタッフも引き続き在宅業務をしております💻
しばらくはこのまま在宅で業務をさせていただく予定です。

個人的には通勤時間が無くなった為、朝に余裕ができ毎朝あちこちを片付けて掃除しています✨
おかげでいつになくきれいな自宅に満足で、部屋がきれいになると無条件に心が満たされるんだな～🌼と実感しております。

そういえばYPPで諸々お世話になっております、かたづけを通して人生を変えるコンサルティングを行っているスッキリ・ラボのかたづけ士・小松先生という方がいらっしゃいます。

小松先生のHPに【「片づけ」には仕事を変え、人生を変える力があります】と書かれています。
人生を変えるほど私の部屋は片付いておりませんが（笑）、片付いた部屋でHPを拝見するととても納得し、もっと片付けよう！綺麗にしよう！と意気込んでしまいます。

イマイチやる気が起きないけどお部屋の片づけをしたい方、今も片付いているけど更にお部屋の片づけをしたい方、片付けて人生を変えたい方！
是非、お時間ある際にご覧ください🍂とても参考になると思います！！
スッキリ・ラボHP→こちら

また小松先生が最近、YouTubeも始められたそうです！
https://www.youtube.com/channel/UCFafh3SHVfu2M7dTr-nRZYw/
コメント 2020-08-04 124617
見ながら、つい机の周りを片付けてしまいます。

長く続くコロナの中、少しでもスッキリして生活を送りたいですね🏠

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嬉しいニュースが舞い込んできました！

先日、お客様より大変嬉しい報告をいただきましたので
こちらでもシェアしたいと思います♪

YPPで経理関係の一部業務をお手伝いしております
東京・赤坂のフレンチレストラン『一ツ木町倶楽部』さまが
この度、OZモール主催2020 東京レストランアワード トップ10」に 入賞されました！
https://www.ozmall.co.jp/restaurant/ranking/review/lunch/

OZモール加盟からわずか3ヶ月で、お客様による“本当に美味しい店”として
名立たる名店と競り合ってのランクイン！心よりお祝いいたします。

この受賞を記念して、特別メニューが用意されていますので
この機会に、ぜひ足を運んでいただければ嬉しいです。
大切な方とのお食事にもピッタリな、本当に心温まる素敵なレストランです^^

【入賞記念メニュー】

Menu Vivant

￥10,000(消費税・サービス料込）
乾杯用シャンパーニュ付き全８品

https://hitotsugichoclub.com/pdf/アワードメニュー1.pdf
ランチ・ディナーの両方でお召し上がりいただけます。

★シェフ 岡田秀俊★
イル・ド・フランス、ル・プティブドンを経て渡仏し、
1 ツ星レストラン「レ・タプルイトレーズ」で本場の味と技術を学ぶ。
帰国後「ロオジエ」「エメ・ヴィべール」など一流レストランで研鑽を積む。
スーシェフ・シェフを経て、2019 年春より当店シェフ。
記憶に残る料理と居心地の良い空間づくりのため、繊細な料理に心を配る。

＜お問合せ・ご予約＞

フレンチレストラン一ツ木町倶楽部
東京都港区赤坂4-3-15　FSK赤坂ビル1階
03-6441-0908

ランチ　11:30〜15:00（ L.O. 14:00 ）
ディナー　18:00〜22:30（ L.O. 21:00 ）

定休日　月曜日・第二火曜日（変更する場合があります）

・貸切営業日はホームページをご確認下さい。
https://hitotsugichoclub.com/

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