一人でも多くの人に仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP 五味渕です。
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相手のことを考えた一言は
タイミングが大事
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今日もまた
YPPメンバーアンケート（回答率１００％！）から
９人目 K・Tさんの「クレド実践」のご紹介です。
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顔が見えない関係なので、
「気づいている」旨のサインだけは早めに
出すように気を付けています。
チャットに届いた問い合わせにすぐに回答できない場合、
既読スルーせずに「また連絡します」等、
一言簡単な返信は入れるように気を付けています。
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見てくれたかな？まだかな？
わかってくれたかな？
もしかして、怒っている？？？
顔が見えないと
そしてまだ自信のない時は
根拠なく不安になり、
返信がない時間が長引くにつれ
勝手に悪いほうへ考えてしまいがちな人もいます。
（私も、そうでした！）
こうやって温かく
「気づいているよ」のサインを出してもらえると
回答そのものが得られなくても、ホッとします。
サッと短い一言で
相手は、それ以上モヤモヤしなくて済みます。
そして
それぞれ働くタイミングは違うから
即レスできなくても大丈夫。
そんなチームのコンセンサスも大事です。
YPPクレド
何度でも、とにかくやってみる
何度でも、改善ウェルカム
何度でも、優しさプラス
何度でも、今日言う（共有）
何度でも、楽しむ！
優しさプラス。
この行動に込められた思い、
相手を思いやる気持ちは
着実にチームに伝播していきます。
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