一人でも多くの人に仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP 五味渕です。
ーーーーーーー
まず、一言
「ありがとうございます」と
返しながら、考える
ーーーーーーー
想定していなかったことを
質問されることって、あります。
いきなり、
「知りません!」
「わかりません!」と
堂々と答えると、心象はダダ下がりします💦
そんな時は、まず一言
「ありがとうございます」と言いましょう。
一言発すると、落ち着きます。
質問をしてくださって
ありがとうございます。
関心をもってくださって
ありがとうございます。
質問に
「ありがとうございます」の出だしで
回答するのは、不自然ではないです。
「ありがとうございます」と言いながら
すぐ答えが見つからなければ、
「そうですね。
大事なご質問なので、
よく考えてご回答させてください」と時間をもらうのも、一手です。
「少しお時間ください。
お返事は、〇日あたりまでで大丈夫ですか?」と
期限も決めれば、一旦落ち着きます。
慌てて
その場しのぎで、あまり検討していないことを
答えてしまうよりはずっといい。
「ありがとうございます」は
いろんな場面で使えます。
![](https://omakase-ypp.jp/blog/wp-content/uploads/2024/06/image-6.jpeg)
もちろん、回答できる質問にだって
最初につけてみてください。
「ありがとうございます」は
お互いをHAPPYにするパワーワードです。
<YPPがLINE公式アカウントに登場!>
お得な情報を受け取るには、以下のリンクから友だち追加してください。
![](https://scdn.line-apps.com/n/line_add_friends/btn/ja.png)
![](https://omakase-ypp.jp/blog/wp-content/uploads/2021/09/LINEQR-1.png)