こんにちは。
おまかせ事務代行YPP五味渕です。
会議など
上司やお客様に何か説明していて
質問を受けたとき
まず一言
「ありがとうございます」
質問してくれたことに御礼を言ってから
話し始めると、
場の雰囲気が落ち着きます。
何より
返答する自分が
この言葉を発することで
落ち着きます。
質問されると
ドギマギしてしまう
反対されたように感じてしまう
つい身構えてしまって、内容が入ってこない
強い口調で言い返してしまう
という人は
一度お試しください。
「ありがとうございます」は
「すみません」より有用です。
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