バックアップオフィスもHAPPYに
YPP 五味渕です。
立命館アジア太平洋大学の出口治明学長を
講演会にお招きしたときのこと。
出口さんは質問を受けると、答える前に必ず
「それは、簡単ですね」
と言ってから、回答をおっしゃっていました。
それは簡単ですね
と言う瞬間から
なぜ簡単なのかを脳は考え始めている。
そして
質問したほうも
「簡単なんだ!!」という驚きから
なぜ簡単なのかを聴こうとする。
とても見事な言葉遣いです。
正反対に
何をアドバイスされても
「それが難しいんですよね」と答える人もいます。
どちらの言葉を口したら、問題解決に近づくか。
言葉を発するだけはタダ。
お金も時間もかけずに、結果を変える言葉
これは本当に沢山あって、
言葉遣い(意識)を変えた人は、仕事がスムーズにいき始めます。
勿体ない言葉遣いをしている人は
あまりその効果を考えず、不用意に話している人が多いです。
一度、その絶大な効果に気づいた人は
常に言葉に気を配るようになるから
失言も減るし、人間関係のトラブルも少なくなる。
![](https://stat.ameba.jp/user_images/20231224/18/omakaseypp/51/c3/j/o0640047815380947197.jpg)
昨日のブログにも書きましたが
お金も時間もかけずに、結果を変える力があるので
良い言葉を、毎日使いましょう。
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