一人でも多くの人に、仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP 五味渕です。
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順番だけで、まるで結果が違う。。。
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先に伝えておいたら
心づもりをしてもらえるのに
後から伝えたことで
「聞いてませんでした」
「驚きました」
「事前に言ってほしかったです」と
言われてしまう事、ありませんか。
伝えておかなければいけないことがあったのに
つい、失念して
「あ、言い忘れていましたが・・・」と
共有しておくべき情報を
後出しじゃんけんで、伝えることになる羽目に・・・。
事前に伝えていたら
「そういう理由があったのですね」と納得してもらえるものも
事後に伝えると
「先に言ってくれたらよかったのに」とモヤモヤが残りがちです。
夜遅くに連絡したら悪いかな？
休日に連絡したら悪いかな？と遠慮して
週が明けたら忘れてしまった！
なんてこと、私もあります💦
そういうときは
予約送信の機能を使って、自分のタスクは終わらせておき
相手には、昼間に届くようにする。
持ち越しは禁物です。
思い立った時にすぐ行動！が基本ですが、
どうしてもすぐできないときは
自分なりのリマインド方法を確立しておきましょう。
事前と事後
信頼関係に
天と地の差が生まれます。
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