一人でも多くの人に仕事の喜びを
バックオフィスもHAPPYにするYPP 五味渕です。
ーーーーーーーーー
後先が逆だと、
のちのち苦労する！
ーーーーーーーーー
ある有名なレストランでのエピソード。
開店に向けて大宣伝して
お店に大行列ができた。
でも、不味い、、、と言われ
お客様がだんだん減っていって
しまいに閑古鳥になってしまった。
味を改良して
良くなったけれど
最初に行列に並んだ人の印象は、
そう簡単に変えられない。
味が安定する前に
オープン時に人を集めて大失敗した当時を振り返って
オーナーいわく
「あれは、うちの店は不味いと
宣伝したようなものだった」と。
その後、しっかり改良を重ね
今では繁盛店になっているのですが
このエピソードは、すごく勉強になります。
順番を間違えると
あとからのリカバリーは、とても大変。
人を集めるのが先か。
商品サービスを磨くのが先か。
とはいえ、
量をこなさないと質が磨かれない側面もあります。
何をどの順番で進めていくか
何がどのレベルに達したら、次のアクションに移るか
個人でもチームでも、事業でも、知恵の絞りどころです。
描く未来にむけて
「シナリオをつくる」ということですね。
現場の肌感覚も大事。
でも迷ったら、立ち返るのは
自分が最初に抱いた目的・志・目標。
それを見失わなければ
順番の違いによる回り道は
「貴重な体験」「学び」です。
＜YPPがLINE公式アカウントに登場！＞
お得な情報を受け取るには、以下のリンクから友だち追加してください。
