１．発生内容
データ登録で使用する商品のマスターコードを、新規登録ではなく上書き登録してしまい、
既存コードの内容を変更してしまった。

２．発生場所
メンバー自宅

３．発覚経緯・処置
お客様にご報告し、お客様のほうで上書き登録してしまったコードを修正していただいた

４．原因
マニュアルに記載されている注意事項を見落とした

５．再発防止策
1）新規登録の方法を改めて画面共有をしながら営業担当と確認
2）マニュアルは都度確認しながら作業を進める
3）自分がどの操作を行っているのか（「新規登録」か「修正登録」など）を画面上のアイコン

　で必ず確認するようにする

＜ミス防止ポイント＞
マニュアルに注意書きがあるものほど、意外と見落としがちです！
マニュアルに目を通す際に、しっかりと内容を確認しましょう。

マニュアル確認不足（商品コード登録ミス）＊ＨＴ