これを機に、「手入力」は卒業します。(給与明細/名前の漢字間違いケース)

■ミス発覚日:2016年11月2日

■業務内容 :給与明細作成業務

■ミス内容 :給与明細を作成・納品したところ、氏名の漢字に誤りがあった。

■原因   :給与システムに入力する際、コピー&ペーストをせずに、
      手入力をしてしまった。かつ、Wチェック時に、名前を確認をしていなかった。

■処置   :お客様にお詫びの上、氏名を訂正した明細を再納品しました。

■今後の対策:手入力はしない。初めての登録する方は必ず漢字に誤りがないかを
       チェックする。


■再発防止策: 手打ちで入力を行わず、必ずコピー&ペーストで入力する。
                     初めての登録する方は、必ず漢字に誤りがないかチェックする。

■処置   :お客様にお詫びの上、氏名を訂正した明細を再納品した。


<ミス防止ポイント>

手での打ち込み入力は誤入力をしてしまうリスクがあるので、コピー&ペーストできる入力は、
極力手入力をしない。

コピー&ペーストできない入力の場合は、入力後、必ずチェックを行いましょう。

 

*給与明細作成ミス(名前の漢字間違い)SH

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