■ミス発覚日：2016年11月2日

■業務内容　：給与明細作成業務

■ミス内容　：給与明細を作成・納品したところ、氏名の漢字に誤りがあった。

■原因　　　：給与システムに入力する際、コピー＆ペーストをせずに、
　　　　　　手入力をしてしまった。かつ、Ｗチェック時に、名前を確認をしていなかった。

■処置　　　：お客様にお詫びの上、氏名を訂正した明細を再納品しました。

■今後の対策：手入力はしない。初めての登録する方は必ず漢字に誤りがないかを
　　　　　　　チェックする。


■再発防止策： 手打ちで入力を行わず、必ずコピー＆ペーストで入力する。
                    　初めての登録する方は、必ず漢字に誤りがないかチェックする。

■処置　　　：お客様にお詫びの上、氏名を訂正した明細を再納品した。


＜ミス防止ポイント＞

手での打ち込み入力は誤入力をしてしまうリスクがあるので、コピー＆ペーストできる入力は、
極力手入力をしない。

コピー＆ペーストできない入力の場合は、入力後、必ずチェックを行いましょう。

＊給与明細作成ミス（名前の漢字間違い）SH