【在宅】事務局運営補助スタッフ(追加募集)
お仕事情報No.2016-229
本案件は募集を締め切りました
在宅でのお仕事です。
個人で「個別セッション」や、「セミナー」などの講師を行っているお客様の
メールの対応、スケジュール組み、名簿入力などのお手伝いをお願いします。
ペアでお仕事をしていただきます☆
今回は1名の追加募集です。
現在2名でお仕事していますが、1名、急遽お休みされる予定の方がいますので、
引継ぎをお願いします。
土日祝を含む、年間業務になります。
長期でご対応いただける方を募集します。
■お仕事内容
(1)メールの対応
問合せ、ご依頼のメールに対してのメールの返信をしていただきます。
(メール件数:4~6件/日、対応の無い日もあり)
※今後、メール件数は増える可能性もあります。
・返信雛形があります。
・どう返事をすれば良いか不明のものは、お客様に確認をとります。
※Q&Aという形でストックしていきます。
・営業時間は10時~18時
10~18時に届いたメールは基本、当日中にお返事をお願いします。
ただ、深夜のお返事でも可能です(その場合は翌日2時位まで)
18時以降に届いたメールであれば、翌日10時までのお返事でも大丈夫です。
(2)スケジュール組み
個人セッションを申込みのお客様の希望スケジュールを
お客様のスケジュール(空いているところ)に反映をお願いします。
(3)名簿作成
メール対応後、必要項目(氏名、メールアドレス、住所、電話番号、申込み内容など)を
Excelの表にまとめる作業をお願いします。
■仕事場所
在宅
■使用するソフト:
googleカレンダー、Gメール、googleドライブ、ドロップボックス、Microsoft Excel2007以上
■作業ボリューム:
メール件数:4~6件/日
■募集人数 1名
週3日、4日対応可能な方で、土日・祝日もシフトに入れる方
※シフトはペアで相談いただきます。
(1週間毎もしくは3~4日毎の交代制を予定)
※どうしても2人とも入れない日があった場合は、事務所もしくはお客様が対応いたします。
■必要な環境
質問のある場合、お客様と直接連絡をとっていただくこともあるかと思います。
※連絡手段はお任せいたします。
(LINE電話、Facebookメッセンジャー等、費用の掛からない手段もOKとのこと)
※もちろん、通常の電話も可能です。
■報酬
詳しくは下記までお問い合わせください。
・お問い合わせフォームへ進みます
・電話 03-6661-0758
■お仕事スタート日
メンバー決まり次第すぐ
■お客様業種
ペット業界
■プライバシーマーク(※)研修の受講有無
必要 (業務開始前に受講していただきます。)
※重要な守秘義務情報を取り扱う前に受けて頂く研修です。
詳細は、弊社ホームページお仕事開始までの流れのSTEP6をご覧ください。
■お仕事スタート時期・今後の流れ
応募
↓
応募内容・書類での選考(YPP)
↓
お仕事決定
↓
プライバシーマーク研修(ご自宅か、事務所での受講が可能です)
↓
お仕事レクチャー
↓
お仕事スタート
※初日の日程は相談の上決定いたします。
ご興味のある方は、下記をご明記の上、ご応募ください!
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・フルネーム
・ご連絡のつく電話番号※必須※
・Pマーク研修 受講の有無
有/無
※有のかたは前回の受講年月をお知らせ下さい
・その他ご質問
—————–
皆様のご応募をお待ちしています。