【在宅】グローバル人材育成協会の事務局補助
お仕事情報No.2016-157
本案件は募集を締め切りました
在宅にて、グローバル人材育成協会の補助
(メール対応・案内資料の発送)をして下さる方を募集します。
メンバーの入れ替え募集です。
1日の業務量は少量ですので、かけもちのお仕事にお勧めです。
また、メール確認などが苦にならない方に向いています。
今回お願いするのは、海外で働きたい、外資系企業で活躍したい・・・など、
グローバル人材になるための、プログラム(海外インターンシップや英語教育など)
を提供している協会様の事務局のお手伝いをお願いします。
メイン業務は、以下、それぞれのフェーズに合わせたメール対応になります。
・初回お問合せ
・プログラム申し込み
・プログラムスタート
・ご入金のフォロー など
全てのフローに、メールテンプレートがあるので、
どのフェーズのものか?どのプログラムに対するものか?で
テンプレートを選択し、メールの返信をしてください。
今回は1名のメンバーを募集します。
メンバーは現在2名いますが、1名卒業される予定の方がいますので、
引継ぎをお願いします。
8月までは既存メンバー2名がフォローします。
3名でシフト調整など、連携してお仕事を進めてください。
■お仕事スタート時期
4月中(準備が整い次第、スタートします。)
■お仕事内容
★業務内容1
●メール対応
・月の対応数・・・約300件(1日約0~10件)
・初回の問い合わせに対して送るメールなど、すぐにお送りできるものと、
入金をチェックしてから送る入金確認メールなど、少し付随業務が発生するもの
があります。
●スケジュール
・月~土
・午前中に一回(早朝~12時まで)、夕方~22時頃に1回の計2回お願いします。
※社会人からのお問合せが中心ですので、夕方~深夜にかけてメールが溜まります。
22時頃に対応したのであれば、翌日のAMはいつでもOK
夕方17時頃の対応であれば、翌日はなるべく早めの時間にご対応いただくのが
お客様のご希望です。
●短期プログラム申込み対応
昨年度の実績からすると、年に2度ほど、大きなプログラムの受付がございます。
〆切時は、通常月より業務が多くなります。
★業務内容2
●申込書類の送付
A4サイズ(折無し)10枚程度のご案内書類をプリントアウトの上、郵送します。
※白黒
●頻度
月に3件~5件
■仕事場所
在宅
■報酬
詳しくは下記までお問い合わせください。
・お問い合わせフォームへ進みます
・電話 03-6661-0758
■プライバシーマーク(※)研修の受講有無
有り
※重要な守秘義務情報を取り扱う前に受けて頂く研修です。
詳細は、弊社ホームページお仕事開始までの流れのSTEP6をご覧ください。
■その他必要条件
・プリンターをお持ちの方
・3人でシフトを調整しながら協力して進められる方
・長期でお仕事可能な方
■お客様業種
グローバルキャリアプログラムの企画、運営
海外インターンシップコーディネート
学校・法人向け英語研修
ご興味のある方は、下記をご明記の上、ご応募ください!
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・フルネーム
・ご連絡のつく電話番号
・プリンターの有/無
・Pマーク受講 有/無
※有のかたは前回の受講年月をお知らせ下さい
・お仕事スタート希望時期(4月中)
・お住まいの都道府県(ご参考までにお聞かせください)
・その他(ご質問)
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皆様のご応募をお待ちしています。