お仕事情報No.2016-258

本案件は募集を締め切りました

個人で心理カウンセリングの「個人セッション」や、

「セミナー」などの講師を行っているお客様のメールの対応、

スケジュール組み、顧客管理やセミナー会場の手配等の事務局業務、
お客様の宿泊先手配等をする秘書業務を行う方を募集します。

3人のチーム制でお仕事をしていただきます☆

※土日祝を含む、年間業務になります。
　(土日祝は交代でお休みがとれるよう、複数名でシフトを組みます）

長期でご担当いただける方を募集します。

■仕事場所
在宅

■業務内容

1.メール対応業務
セッションやセミナーの申込のメール対応をします。
お客様とも主にチャットで連絡をとり、エンドユーザーからの申込が可能かを確認し、
メール対応をしていきます。
メールをチェックするタイミングは午前中1回と午後17時以降1回でOKです。

2.スケジュール管理
Googleカレンダーにセッションの予定やお客様の予定を入れます。

3.顧客管理
セッションやセミナー申込者の顧客情報や入金管理等を行います。
Excelで作成します。

4.会場手配業務
お客様から依頼があり次第、会場を手配していきます。
※会場リストがあります。

5.メルマガ配信
セッションの案内等を配信します。

6.宿泊先手配や交通費計算等の秘書業務
　お客様が福岡や大阪へ行く際の交通費を調査し、お客様へご連絡します。

※1から6の業務いずれも、現在YPPにてマニュアル化を行っています。
　作業に入る際は、マニュアル化に向けて最初に担当したメンバーに相談ができますので、ご安心ください。

■業務ボリューム：
1.メール対応業務
約10件／日
※メール対応が無い日もたまにあります。
　受信トレイにメールがあれば返信対応をお願いします。
※返信定型文があります。
　エンドユーザーからの問い合わせで、回答が分からない場合はお客様に確認します。

2.1.のメール対応の結果をスケジュールに反映すると共に、
　お客様からカレンダー追記の依頼があれば、随時入れていきます。

4.会場手配業務
約3～4会場／月を手配します。

5.メルマガ配信
約2～3件／月

一連の業務ボリュームはトータル50時間／月⇒1日当たり2時間弱を想定しています。
（3名でシフトを組みますので、多めにできる方、少なめにできる方、いずれも歓迎です。
土日祝も(交代で）担当いただける方が必要です。）

■募集人数　3名

■使用するソフト：
Dropbox、Gメール、Gカレンダー、Gドライブ、
MOTphone（電話アプリ）※
※新しいソフトやアプリの操作はレクチャーしますのでご安心ください。
※お手持ちのスマートフォンに無料アプリを入れてお使いいただくので
　通話料がかかったり、個人の携帯番号を電話の相手先に知られることはありません。

■報酬
詳しくは下記までお問い合わせください。
・お問い合わせフォームへ進みます
・電話　03－6661－0758

■お客様業種
心理カウンセラー

■プライバシーマーク(※)研修の受講有無

有り
業務開始前に受講していただきます。
※重要な守秘義務情報を取り扱う前に受けて頂く研修です。
詳細は、弊社ホームページお仕事開始までの流れのSTEP6をご覧ください。

■お仕事スタート時期・今後の流れ
ご応募いただいた内容にて、採否をご連絡いたします。
環境の確認と、お仕事のご説明ができ次第スタートとなります。

ご興味のある方は、下記をご明記の上、ご応募ください！
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・フルネーム
・ご連絡のつく電話番号※必須※
・Pマーク研修　受講の有無
　有／無
　※有のかたは前回の受講年月をお知らせ下さい
・掛け持ちの仕事の有無　有／無
　（有る場合はなるべく具体的にご記入ください。掛け持ち歓迎です）
・その他ご質問
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皆さんのご応募お待ちしています！