【再募集】/【在宅】事務局補助&秘書業務
お仕事情報No.2016-258
本案件は募集を締め切りました
個人で心理カウンセリングの「個人セッション」や、
「セミナー」などの講師を行っているお客様のメールの対応、
スケジュール組み、顧客管理やセミナー会場の手配等の事務局業務、
お客様の宿泊先手配等をする秘書業務を行う方を募集します。
3人のチーム制でお仕事をしていただきます☆
今回は追加でメンバー1名募集します。
※土日祝を含む、年間業務になります。
(土日祝は交代でお休みがとれるよう、複数名でシフトを組みます)
長期でご担当いただける方を募集します。
■仕事場所
在宅
■業務内容
1.メール対応業務
セッションやセミナーの申込のメール対応をします。
お客様とも主にチャットで連絡をとり、エンドユーザーからの申込が可能かを確認し、
メール対応をしていきます。
メールをチェックするタイミングは午前中1回と午後17時以降1回でOKです。
2.スケジュール管理
Googleカレンダーにセッションの予定やお客様の予定を入れます。
3.顧客管理
セッションやセミナー申込者の顧客情報や入金管理等を行います。
Excelで作成します。
4.会場手配業務
お客様から依頼があり次第、会場を手配していきます。
※会場リストがあります。
5.メルマガ配信
セッションの案内等を配信します。
6.宿泊先手配や交通費計算等の秘書業務
お客様が福岡や大阪へ行く際の交通費を調査し、お客様へご連絡します。
7.FacebookやHPの更新
HP更新については現在お客様と打ち合わせ中で、
聞けていない状況です。分かり次第、ご連絡をします。
※1から6の業務はマニュアルがあります。
お仕事前にしっかりレクチャーし、
■業務ボリューム:
1.メール対応業務
約10件/日
※メール対応が無い日もたまにあります。
受信トレイにメールがあれば返信対応をお願いします。
※返信定型文があります。
エンドユーザーからの問い合わせで、回答が分からない場合はお客様に確認します。
2.1.のメール対応の結果をスケジュールに反映すると共に、
お客様から依頼があれば、
4.会場手配業務
約3~4会場/月を手配します。
5.メルマガ配信
約2~3件/月
7.FacebookやHPの更新
約1~2件/月
一連の業務ボリュームはトータル50~60時間/月⇒
(3名でシフトを組みますので、多めにできる方、
土日祝も(交代で)担当いただける方が必要です。)
■募集人数 1名
■使用するソフト:
Dropbox、Gメール、Gカレンダー、Gドライブ、
MOTphone(電話アプリ)※
※新しいソフトやアプリの操作はレクチャーしますのでご安心ください。
※お手持ちのスマートフォンに無料アプリを入れてお使いいただくので
通話料がかかったり、個人の携帯番号を電話の相手先に知られることはありません。
■報酬
詳しくは下記までお問い合わせください。
・お問い合わせフォームへ進みます
・電話 03-6661-0758
■お客様業種
心理カウンセラー
■プライバシーマーク(※)研修の受講有無
有り
業務開始前に受講していただきます。
※重要な守秘義務情報を取り扱う前に受けて頂く研修です。
詳細は、弊社ホームページお仕事開始までの流れのSTEP6をご覧ください。
■お仕事スタート時期・今後の流れ
ご応募いただいた内容にて、採否をご連絡いたします。
環境の確認と、お仕事のご説明ができ次第スタートとなります。
ご興味のある方は、下記をご明記の上、ご応募ください!
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・フルネーム
・ご連絡のつく電話番号※必須※
・Pマーク研修 受講の有無
有/無
※有のかたは前回の受講年月をお知らせ下さい
・掛け持ちの仕事の有無 有/無
(有る場合はなるべく具体的にご記入ください。掛け持ち歓迎です)
・その他ご質問
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皆さんのご応募お待ちしています!