・業務内容　：納品書送付作業

・ミス内容　：A社に送る納品書の中に、B社の納品書が紛れてしまい、そのまま送付。

　　　　　　<詳しい経緯>
　　　　　　商品発送一覧をもとに、仕入伝票をシステムに入力し納品書を印刷するため、
　　　　　　商品の発送順に納品書はプリンターから出力されることになっている。

　　　　　　今回、商品発送順に添って、A社→B社→A社という形で
　　　　　　A社の納品書の間に、B社の納品書が挟まれた形で出力されていた。

　　　　　　担当者は、B社の納品書がA社の間に挟まっていることに気づかず、
　　　　　　出力したのは全てA社の納品書だと思い込み、
　　　　　　B社分の納品書を挟んだままA社あてに封入・発送してしまった。

・原因　　　：請求書印刷のときには、
　　　　　　(1)一覧表(2)請求書の中身(3)送付先の宛名を貼った封筒の３点でチェックをして

　　　　　　いたが納品書印刷と発送時は、一覧表との確認および封筒と中身の確認をして

　　　　　　いなかった。　　（出力してすぐ封入してしまっていた）

・今後の対策  ：納品書印刷発送の際も、請求書と同様のフローで行う。

＊納品書発行（送付先間違い）GN